Zijn ervaring ligt in dossiers met bestuurlijke en maatschappelijke gevoeligheid, zoals de Noord/Zuidlijn en de schadeafhandeling in Groningen. In die context heeft hij geleerd te werken in situaties waar het vertrouwen al onder druk staat of is beschadigd — en hoe communicatie kan bijdragen aan herstel.

In zijn werk zoekt hij steeds naar balans: tussen inhoud en gevoel, tussen tempo en zorgvuldigheid en tussen ambitie en realisme.